Pulse Malmö
Tillbaka till startsidan

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 11 juli 2026

1. Introduktion

Pulse Malmö ("Pulse", "vi", "vår", "oss") är en realtidsstadskompanjon som hjälper boende och besökare att upptäcka evenemang, erbjudanden, berättelser och kollektivtrafikinformation i hela Malmö. Vi är engagerade i en integritetsförst-upplevelse, vilket återspeglas i appens gränssnitt: "Pulse behöver din plats för att visa evenemang och dolda platser som händer precis där du är."

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder Pulse Malmö.

2. Information vi samlar in

2.1 Platsdata

Pulse använder din enhets plats för att visa närliggande evenemang, erbjudanden och berättelser.

Du kan när som helst välja Aktivera plats eller Kanske senare.

Platsdata behandlas i realtid och lagras inte om det inte krävs för en specifik funktion (t.ex. ruttplanering eller trafikprognoser).

2.2 Enhets- och appdata

Vi samlar in grundläggande teknisk information såsom:

  • Enhetstyp och operativsystem
  • Appversion
  • Kraschloggar
  • Prestandamått

Detta hjälper oss att upprätthålla en stabil och säker upplevelse.

2.3 Personliga preferenser

När du väljer kategorier som Matcher (MFF), Konserter, Mat & dryck, Erbjudanden, Lokala berättelser, Nattliv, Kultur eller Utomhus sparas dessa val lokalt på din enhet.

Vi laddar inte upp din preferensprofil till våra servrar.

2.4 Trafik- och interaktionsdata

När du bläddrar bland realtidsavgångar för bussar (t.ex. "Linje 1 – Västra Hamnen — Nu") kan vi logga anonyma användningsmönster för att förbättra noggrannhet och prestanda.

Vi spårar inte din identitet eller dina rörelser via trafikfunktionerna.

2.5 Valfri kontoinformation

Om du skapar ett konto (t.ex. för medlemskap, sparade platser eller premiumfunktioner) kan vi samla in:

  • Namn
  • E-postadress
  • Profilbild
  • Autentiseringsdata

Detta lagras säkert och säljs aldrig.

3. Hur vi använder din information

Vi använder insamlad data för att:

  • Tillhandahålla personligt anpassat stadsinnehåll
  • Visa närliggande evenemang, erbjudanden och berättelser
  • Förbättra appens prestanda och tillförlitlighet
  • Leverera realtidsinformation om kollektivtrafik
  • Förbättra användarupplevelsen genom lokal personalisering
  • Upprätthålla säkerhet och förhindra missbruk

Vi använder aldrig dina uppgifter för reklam utan uttryckligt samtycke.

4. Hur vi skyddar dina uppgifter

Pulse Malmö använder:

  • Krypterad kommunikation
  • Säker lagring av kontodata
  • Endast lokal lagring av preferenser
  • Strikta åtkomstkontroller
  • Regelbundna säkerhetsgranskningar

Din plats behandlas i realtid och sparas inte om det inte är nödvändigt för en specifik funktion.

5. Delning av information

Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter.

Vi kan dela begränsad information endast när det är nödvändigt:

  • Tjänsteleverantörer (t.ex. hosting, analys)
  • Trafik-API:er (endast anonyma förfrågningar)
  • Rättslig efterlevnad (om det krävs enligt svensk eller EU-lag)

Alla partners måste följa GDPR och våra integritetsstandarder.

6. Dina rättigheter (GDPR)

Som användare i Sverige/EU har du rätt att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter
  • Begära rättelse eller radering
  • Återkalla samtycke (t.ex. inaktivera plats)
  • Begära dataportabilitet
  • Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Du kan hantera de flesta integritetsinställningar direkt i appen.

7. Barns integritet

Pulse Malmö är inte avsedd för barn under 13 år.

Vi samlar inte medvetet in uppgifter från minderåriga.

8. Internationella dataöverföringar

Om data behandlas utanför EU säkerställer vi efterlevnad av GDPR genom:

  • Standardavtalsklausuler
  • Godkända överföringsmekanismer

9. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla nya funktioner eller juridiska krav.

Uppdateringar publiceras på vår webbplats och i appen.

10. Kontakta oss

För integritetsfrågor eller förfrågningar:

Pulse Malmö — Integritetsteamet

E-post: info@pulsemalmo.com

Malmö, Sverige